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第五十九章初入职场,霸气吓走顾客

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    冬季,没有阳光的阴天。云朵如棉花一样遮住碧空娇美的容颜。寒风凛冽吹动着枯树枝。

    段梦一身庄严的打扮,面容严肃,走出别墅大门,身后跟着浩浩荡荡的一大群人,有保镖,有女仆人。她身穿黑色斗篷双排扣大衣,头戴黑色呢绒帽,长发如瀑布般直泻至肩,踩着又细又高的黑色高跟鞋。手里提着黑色文件皮包。段梦往阶梯下走着。黑色的法拉利旁站着年轻的司机,仆人无数。

    “段经理好!”年轻的司机打开车门恭敬的向段梦问好。

    段梦点点头,坐进车里。司机坐进驾驶位上。法拉利缓缓的行驶着,女仆人们恭敬的站在原地,她们望着段梦所在的那辆法拉利直到消失在视线中才能够离开。

    到了梦妆美容公司后,又有一大群人的跟在段梦身后,她威风的走进这如牢笼般的高楼。

    “段经理好!”门口的门卫向段梦恭敬的问候。

    段梦目光直视前方走向这条宽敞明亮,高贵典雅,气派,庄严的路上。

    经理办公室里,晓彤抱着一大堆文件夹站在门口等候多时。段梦已经到了办公室。

    “段经理好!”晓彤对段梦微微一笑。

    “晓彤,姜总裁来了吗?”段梦看了一眼晓彤,走进办公室。

    “是的!姜总裁已经在办公室了。”晓彤恭敬的回答着,她内心有点疑问的是姜娜和段梦是一家人,怎么还问对方有没有来,除非她们母女现在还在冷战中。

    段梦坐在办公椅上,打开电脑。

    “段经理,姜总裁让您管理销售部,每个月要有两个星期在不同的部门上班,等每个部门都熟悉之后再回到销售部。”晓彤将文件夹放在办公桌上。

    “知道了!把工作计划表给我。”段梦拿起文件夹打开看着。

    “计划表就在文件夹里。”晓彤对段梦说道:“等会九点半时就要到每个部门视检工作人员。还有公司大楼的销售部要重点监管。”

    “好的!知道了!”段梦对晓彤说道:“你这两个星期在我的办公室上班吗?”

    “是啊!姜总裁吩咐的。您刚来就由我来带。”晓彤微笑的对段梦说着。

    “哦!知道了。”段梦低头看文件夹,文件夹里放着经理学习计划书,学习目标……

    玻璃窗外的那片蓝天,那种自由的洒脱触及过后依旧还有那么一点恋恋不舍。

    艾蒙斯特学院,有的学生走在走廊上,有的正在去教学楼的路上,他们行色匆匆,仿佛那时间比金子还宝贵。天桥上,林西一身神清气爽的模样,飘逸蓬松的长发被风吹得愈发飘逸。他穿着一件咖啡色的外套,下身是一条修身牛仔裤,穿了一双褐色球鞋。他很少穿成这样,这是第一次。通常穿红色衣服的林西,突然改变品味了。

    张薰龄站在不远处,看到林西差点认不出来。她,每天都特意的打扮着自己,每天都有一点点的小变化,希望林西能够发现她的那点小变化,希望有一天林西能够喜欢上她。张薰龄见了林西急匆匆的向他跑过去。

    “林西!”张薰龄走到林西身后大声的叫着。

    “张薰龄!干嘛?”林西转过头,甩甩刘海说道:“我已经申请退出漫画社了,那个副社长就让更合适的人去当吧!”

    “我来才不是跟你说这件事的。”张薰龄装作可爱的模样对林西说道:“你就知道我跟你讲的全都是关于漫画社的事情吗?”

    “那还有什么事?段教授今天只有一节课,错过了很可惜的。”林西坏坏一笑对张薰龄说道:“我先走了!拜拜!”

    “林西,站住!”张薰龄看着林西的转身又叫住他。

    “还有什么事吗?”林西问着。

    “当然有事了!”张薰龄对林西问道:“你是不是喜欢段梦?”

    “为什么这么问?”林西有点不太高兴的问着。

    “因为你跟段梦打过kiss。”张薰龄望着林西那犹如荔枝核般黑白的眼睛说着。

    “原来那张照片是你到处传播的。不过正好谢谢你,让大家都知道了。”林西露出邪魅的笑容。

    “林西,你还不懂我的心思吗?”张薰龄有点羞涩的说着。

    “我懂,我全都懂。”林西又说道:“你那么单纯又可爱不怕没人爱。所以以后没什么事不要再来找我了。”

    “你放心,我会来找你的。”张薰龄装作可爱的说着。

    “……”林西对张薰龄一笑转身飞快的跑向古典音乐教室。

    “林西,我会等你的。”张薰龄冲着林西的背影大声吼着。

    林西装作没听见,不停的跑着。

    花园里,假山边上易寒又喝醉酒,他身穿黑色外套,下身是一条破烂的牛子裤,一双烂球鞋。长发不知道有多久没有细心打理过了,满嘴的胡喳。手中拿着一个用葫芦装起的酒,整个身子躺在冰凉凉的大石头上。旁边的又细又软的花朵飘飘落落的洒在他身上,这正是寒冬之际,花早已经谢得不成样子了,那些落叶,落花全都是枯萎的,看起来并没有多大的诗意,只不过易寒的这种魏晋风格实在让人琢磨不透。

    崔小箜正走到假山里,她穿着复古文艺的绣牡丹花金线大衣,乌黑松软的大辫子垂在背后,眉目如画,肌肤白嫩。手中抱着小箜篌。忽然闻到一股刺鼻的酒气。想必这就是易寒了。崔小箜在往前走,便见到易寒,他躺在大石头上睡得沉沉的,落花落叶铺得他满身都是。崔小箜真是大开眼界,居然有人一大早就喝醉酒的。她到易寒的身边,将他脸上的落花落叶扒开,只见他那双又大又黑的眼睛十分与夏菡相似。崔小箜惊呆了。她不敢多想,按照孙静雅的吩咐弹《高山流水》。

    她弹起箜篌,那副如痴如醉的样子有些迷人。若是男人看了都会忍不住垂涎欲滴。箜篌声如花开,如诗,如画,如飘絮,如蝶栖花,如蜂迷花,如泉水咚哝。她弹箜篌的功底愈发增益。

    易寒迷迷糊糊的好似听到了箜篌弹出的《高山流水》,只是他酒还未醒以为只在睡梦中。

    “谁念……西风……独自凉,萧萧黄叶闭……疏窗。”易寒断断续续的念叨道:“赌书……消得泼茶香……当时……只道是……寻常……”

    崔小箜走到他跟前,继续弹箜篌。

    易寒被这动人的箜篌声惊得半醒了,他微微睁开眼,迷迷糊糊的看到眼前有一簇牡丹花还是金色的。

    “去年……零落……暮春时,泪湿……红笺……怨别离。常恐……便同……巫峡散,因何……重有……武陵期。传情……每问……馨香得,不语……还应彼此知,只欲……栏边……安枕席,夜深……同花……说相思。”易寒口齿有些不清的小声念叨着这首歌薛涛的《咏牡丹》。

    崔小箜虽然未读过很多诗,但她也听得出这诗有些凄凉。

    “呵呵……”易寒苦笑着又念道:“惆怅……阶前……红牡丹,晚来……惟有……两枝残,明朝……风起……应吹尽,夜惜……衰红把火看。”

    这是白居易的《惜牡丹花》崔小箜是知道的,她放下箜篌,看着易寒。

    易寒睁开眼,忙着起身。他看到眼前这个身上带着淡淡的古代女子的气质的女生有些惊讶,他没想到居然还会有第二个孙静雅。

    “你好……”易寒起身看着崔小箜。

    “我好什么?”崔小箜问着。

    “美!”易寒不敢说下去了。

    梦妆美容公司,段梦看完了文件夹。晓彤和红蝶都在一旁看资料,边写着汇报。

    “晓彤,可以去销售部了。”段梦放下文件夹对晓彤说道:“先去销售部吧!”

    “好的!”晓彤,她起身对段梦说着。红蝶也拿起文件夹也起身准备走。

    到了销售部,工作人员正在忙着给客户介绍产品。另外一个客户则在跟销售员在争论,围观了以群人。

    “我要退货,这款洗面奶根本就是含铅量太大,弄的我的脸损伤了皮肤,都没法见人了,你说这是不是你们公司产品质量问题?”那个小卷发的女人尖嘴利牙的对销售员大吼大叫着。

    “不好意思,您这已经用过的产品不能够退货了,而且已经过了商品包换期了。”销售员耐心的解释着。

    “你要是不退我就砸烂你的柜台。小心我投诉你。告到你们姜总裁那里去。我以后再也来你们公司买化妆品了。”小卷发女人冲着销售员大吼着。

    “真的不好意思,您的要求不符合我们退货的条件。”销售员耐心的解释着。

    小卷发女人还是不依不饶的大吵大闹的说要见负责人。

    “什么情况?”段梦将这一幕尽收眼底,她问着晓彤。

    “是一个客户要退货。”晓彤恭敬的回答着。

    红蝶在一旁记录着遇到的状况。

    “这位女士,您好!”段梦走到小卷发女人跟前微笑的说道:“我就是负责人,请问您有什么问题?”

    “你……”小卷发女人看着段梦心中有些疑虑,有点不敢相信,还有些害怕,真把负责人给叫来了,她不甘示弱的上下打量了一下段梦说道:“就你一个毛丫头,还是什么负责人。姑奶奶我就从来没有听过。”

    “我是梦妆美容公司新上任的销售部经理段梦。您没有认错人。可以讲您的问题了吧!”段梦微微一笑,礼貌的对小卷发女人说道:“我想先了解一下情况。”

    “好!我用了你们的化妆品,脸上有起了小疹子了,你看看。”小卷发女人边说边将下巴抬起来给段梦看。

    “好的!你说说情况。”段梦看了销售员一眼说道:“我听了之后再作处理。”

    “好的,段经理。”销售员对段梦说道:“这位女士一个月之前就来买的化妆品,在我们的售后服务中心的调查中她说我们的化妆品很好,很满意我们的服务态度,还会再来。”

    “你这分明就是胡扯嘛!段经理,这就是无中生有。”小卷发女人对段梦说道:“你不能相信她说的。”

    “女士,您先冷静,我了解情况后再作处理。”段梦耐心的劝说着。

    “……你们都是一伙的。”小卷发女人气冲冲的说着。

    “还有我们的商品退换时间是两个星期,她所要退货的商品已经过了这个时间。”销售员又说道:“这完全不符合我们的退货要求。”

    “真搞笑!”小卷发女人这样说着,自知理亏边为自己辩护着。

    “不用说了,大概的情况我已经了解好了。”段梦对销售员说着,又对小卷发女人微微一笑的说道:“您坚持说我们的商品有问题,商品质量问题是我们梦妆美容公司最注重的一块,是重之重,那么我们为了保证顾客的满意,和对质量的满意。我身为梦妆美容公司新上任销售部经理我会全权处理。”

    “退货,赔钱。”小卷发女人听不得段梦那长串的话。

    “红蝶,立刻去将这位女士用过的化妆品厂家联系,说有严重的质量问题。然后把市场上正在销售的跟这位女士用过的化妆品全部收回。严格的检测质量问题。”段梦对红蝶说着。

    “好的!我立刻去办。”红蝶接到段梦的吩咐马上行动起来。

    晓彤站在旁边一声不吭的看着段梦怎么样处理这种面对野蛮顾客的招数。

    “还是算了吧!这个我不退了,不退了。省得你们麻烦。呵呵……不好意思啊!段经理。退一个化妆品真不用这么麻烦的。”小卷发女人听段梦这么一讲拿起化妆品吓跑了。

    “谢谢!段经理。”销售员微笑的对段梦说着。

    “她以后绝对不会再来了。”晓彤摇摇头觉得段梦的处理方法完全不对,段梦还是缺乏处理应急的方法。

    “那你有什么狠招数吗?”段梦对晓彤说着。

    “这个你以后慢慢接触多了就知道了。经验是一点一滴的累积起来的。”晓彤又对红蝶说道:“不用去了。刚刚段经理只是吓吓那个女人的。”

    “好的!”红蝶回到段梦身后。

    “继续视察。”段梦命令着。

    “好的!”晓彤和红蝶异口同声的说着。

    段梦威风霸气的走着,晓彤在段梦前面,红蝶跟在段梦身后。

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